Como desbloquear o meu acesso?

Se você fez três tentativas de acesso ao Portal ISO com senha incorreta e ignorou a mensagem abaixo, o seu IP foi bloqueado.

E conforme informado no aviso acima, você e todos os outros usuários da sua organização não conseguem acessar o Portal ISO.

Isso acontece devido a um mecanismo de segurança, que busca evitar que terceiros possam descobrir a senha de um outro usuário através de tentativa e erro.

 

 Desbloqueio do IP

Quando um IP é bloqueado devido a erros de senha, depois de uma hora da última tentativa, ele é automaticamente desbloqueado.

Para ser desbloqueado antes disso, basta entrar em contato conosco por e-mail ou por telefone e nos informar o número do seu IP.

Para descobri qual o número do seu IP, basta clicar aqui.

IP significa Internet Protocol e é um número que seu computador (ou roteador) recebe quando se conecta à Internet. É através desse número que seu computador é identificado, e pode enviar e receber dados. O IP é definido pelo seu provedor de Internet e pode ser estático (não mudar) ou dinâmico (mudando de tempos em tempos).